MYSTERY SHOPPING (czyli Tajemniczy Klient) to metoda badania rynku, która:
- odzwierciedla faktyczne doświadczenia klienta
- pozwala na poznanie faktów a nie opinii dotyczących badanego obszaru
- zakłada pełną dyskrecję i tajność audytorów– tajemniczych klientów
W trakcie badania TAJEMNICZY KLIENT odwiedza wybrane placówki handlowe i usługowe bądź kontaktuje się z nimi mailowo lub telefonicznie w celu załatwienia określonej sprawy. Pozwala to mu ocenić np. jakość i sprawność obsługi i wygląd placówki.
Zarejestruj się już dzisiaj! (rejestracja – link)
MSPanel
Jesteś gotowy poświęcić badaniom
więcej czasu i więcej zarobić?
Zostań Tajemniczym Klientem!